MWC2025(世界移动通信大会)盛大启幕,浩鲸科技董事长、总裁鲍钟峻接受VanillaPlus专访,针对AI给电信行业带来的影响及推动全球创新发表看法。

鲍钟峻表示,从电信即服务平台(TaaS)到优化光纤部署、国家云基础设施,再到为通信服务提供商(CSP)和企业应用人工智能(AI),浩鲸科技致力于消除行业摩擦,加速新流程、服务和应用的引入。

VanillaPlus:回顾2024年,您认为浩鲸科技的主要成就和里程碑是什么?

2024年对浩鲸科技来说是充满突破的一年,我们在全球范围内的布局和创新都取得了显著进展。这一年,我们尝试了新的商业模式,推动了多个领域的变革,进一步巩固了我们在行业中的领先地位。

在电信领域,我们最突出的成就之一是电信即服务(TaaS)模式的成功。这种敏捷、开放且开箱即用(OOTB)的解决方案,帮助客户快速响应多样化的网络和业务需求,缩短了产品上市时间。一个典型的案例是我们在马来西亚电信(Telekom Malaysia)实施的TaaS项目,采用了基于订阅的产品和商业模式,为客户提供可扩展、灵活解决方案的能力,助力客户取得成功。

另一个重要里程碑是在网络建设和运营领域,我们通过光纤即服务(FaaS)的创新模式简化了光纤部署的全生命周期,显著提升了部署效率。另外,我们还将“最佳平台”理念转化为实际解决方案,推出的集成工具、低代码平台和共同开发平台已在运营商真实业务环境中部署,帮助运营商简化运营并加速开发。

除传统连接业务外,新业务也取得了令人瞩目的进展。在银行数智化方面我们携手合作伙伴迈上了新台阶,进一步巩固了我们在金融科技领域的能力,在拉丁美洲推出的SuperApp,展示了我们为本地市场提供定制化前沿数字解决方案的能力,个性化的本地企业GPT解决方案的部署(LocalGPT),成为我们在AI领域的又一突破。

目前这些成果已在多个标杆项目中转化为客户认可的数字化转型价值,这些成就既是浩鲸科技保持行业引领的底气所在,也是我们推动整个产业生态向智能化跃迁的重要实践基础。

VanillaPlus:能否详细介绍一下浩鲸科技的一些关键AI创新,以及它们如何在市场中脱颖而出?

在浩鲸科技,创新是我们使命的基石。我们不仅仅是在提供AI技术,更注重将这些技术应用于解决现实世界的挑战,为企业创造实际价值。为此,我们推出了一个特定的AI套件——WhaleDI AI,围绕三个主要支柱构建:生成式AI(GenAI)、预测性AI和感知性AI。

生成式AI(GenAI)专注于利用领域特定的大语言模型,同时有效管理开源模型。我们的生成式AI(GenAI)整合了超过20种基础大型语言模型(LLMs),并通过深度集成DeepSeek,显著提升了生成式AI应用的准确性和推理能力。例如,我们开发了智能体工厂(Agent Factory),为业务提供可视化工具,轻松创建和管理AI智能体。同时,我们的知识工厂(Knowledge Factory)利用检索增强生成(RAG)技术,重新定义了企业如何从其数据中检索和生成洞察。这些创新使我们能够满足从优化自助服务系统到帮助组织更快、更高效地识别和解决网络问题等多样化需求。

预测性AI则专注于释放数据的力量,推动可操作的洞察。我们的机器学习工厂(Machine Learning Factory)拥有超过50个机器学习模型,可以帮助企业快速构建预测性解决方案,并将其无缝集成到他们的工作流程中。这种集成水平使公司能够轻松优化、训练和部署模型,预测趋势并支持战略决策。

感知性AI则解决了当今AI领域中最复杂的挑战之一,即处理非结构化数据。我们的AI工厂(AI Factory)拥有超过100种先进算法,专注于数据注释、模型训练和提供高性能推理服务等领域。

其实我们所有的创新都依托于一个核心架构——也就是我们的SMART框架。这个方法论是我们在实践中不断打磨出来的,让部署在企业的AI平台既能满足当下需求,又具备持续迭代的生命力。

说到我们的核心竞争力,我认为是独特的“双飞轮”模式。一方面,浩鲸科技的技术不断演进,可以持续改进我们提供的工具和平台;另一方面,客户的企业数据在数量和价值上不断增长,形成了一个推动更智能洞察和更强结果的反馈循环。这种协同效应共同构建了一个长期增长的智能引擎。

VanillaPlus:鉴于行业竞争激烈,浩鲸科技采取了哪些策略来保持领先地位并维持其竞争优势?

在当今快速变化的市场中保持竞争力,需要明确的战略和强大的合作伙伴关系。浩鲸科技的策略围绕两大核心原则:深化全球布局和与合作伙伴建立共赢关系。

展望未来,我们的愿景非常清晰:进一步扩展合作伙伴关系,深化全球市场的布局,并创造更多的合作机会,共同推动全球范围内的创新与增长。